Il punto vendita Microtel a Potenza si distingue dai suoi concorrenti per la grande qualità dei prodotti che mette in vendita. A questa si accompagna un personale competente e cortese, che accompagna ogni cliente nel suo percorso di scelta. In quanto franchising TIM, i suoi operatori sono professionisti sempre aggiornati sulle ultime offerte e tariffe. In questo modo riescono ad aiutare i clienti a scegliere ciò che è meglio per loro.

Microtel offre la possibilità di sottoscrivere abbonamenti a TIM per la rete fissa e mobile.

Oltre a questo, propone anche smartphone di varie marche; accessori per telefoni cellulari; telefoni fissi; tablet; kit vivavoce; radiotelefoni; custodie per telefoni cellulari; telefoni cordless; batterie e caricatori.

I prodotti sono venduti a prezzi concorrenziali rispetto ad altri punti vendita.

Microtel è un centro autorizzato TIM, che propone quindi la possibilità di passare a TIM e di sottoscrivere pacchetti di offerte per la rete fissa e per quella mobile. Lo staff è pronto a fornire tutte le informazioni riguardanti il piano tariffario del cliente. È inoltre sempre aggiornato sulle offerte attive e sulle promozioni commerciali in corso. Può così aiutare il cliente a valutare un eventuale passaggio a TIM, spiegandogli le tante offerte riguardanti internet, smartphone e tablet.

Le offerte proposte da TIM comprendono anche collaborazioni con aziende come Mediaset Premium, Sky e Netflix, che consentono di sfruttare in pieno le tante potenzialità della fibra. Alcuni pacchetti di abbonamenti permettono inoltre di guardare il campionato di calcio di serie A dal proprio telefonino, godendo della vastità della rete TIM. Altri invece dispiegano le porte a un mondo di film e telefilm italiani e internazionali, disponibili quando si vuole e dove si vuole.